“您下次可以准备好相关材料在网上办理，在线客服也可以为您实时解答疑难问题。”近日，宁德市国杰高级中学有限公司人事专员陈小玲在宁德市政务服务大厅医社保综合窗口咨询办理职工医保退休事项，工作人员引导其在网上办理，更加高效便利。医保政务服务政策内容多、调整快、专业性强，加之部分业务审核周期长，企业和群众在